Nota prawna
Witamy w ARDVEXO.
Niniejsza strona zawiera podstawowe informacje dotyczące korzystania ze sklepu internetowego, prezentowanych produktów, dostępności oferty oraz zasad świadczenia usług związanych z zakupami.
ARDVEXO kieruje swoją ofertę przede wszystkim do konsumentów w Polsce. Użytkownicy mogą przeglądać aktualnie dostępny asortyment i składać zamówienia przez internet. Dostawa produktów jest obecnie realizowana wyłącznie na terytorium Polski, z uwzględnieniem dostępności usług logistycznych w poszczególnych lokalizacjach.
Informacje przedstawione na tej stronie nie ograniczają praw konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów prawa polskiego.
1. Informacje o sklepie i dostępnej ofercie
Asortyment ARDVEXO jest dostosowywany do bieżącej dostępności produktów, warunków dostaw oraz zmian w ofercie.
Kategorie produktów, modele i poszczególne artykuły mogą być dodawane, aktualizowane, zastępowane innymi lub wycofywane ze sprzedaży.
Oferta nie ma charakteru stałego. Produkty dostępne do zakupu są prezentowane na stronie sklepu zgodnie z aktualnym stanem oferty.
W zależności od rodzaju artykułu na stronie produktu mogą znajdować się informacje dotyczące:
-
Opisu i przeznaczenia produktu.
-
Najważniejszych właściwości.
-
Wymiarów i rozmiarów.
-
Dostępnych kolorów i wariantów.
-
Specyfikacji technicznej.
-
Ceny.
-
Dostępności magazynowej, jeżeli ma zastosowanie.
Zdjęcia i wizualizacje służą przedstawieniu wyglądu produktów.
Ze względu na ustawienia ekranów, warunki fotografowania, właściwości materiałów oraz procesy produkcyjne rzeczywisty wygląd towaru może nieznacznie różnić się od prezentowanego na zdjęciach.
Nie oznacza to jednak dopuszczalności dostarczenia towaru niezgodnego z umową. W przypadku wad, istotnych różnic względem opisu lub innych niezgodności z zamówieniem konsument zachowuje przysługujące mu prawa ustawowe.
2. Dostępność produktów i stan magazynowy
Dostępność produktów może zmieniać się w zależności od stanów magazynowych, aktualizacji asortymentu i zmian dotyczących poszczególnych modeli.
Obecność produktu lub kategorii w sklepie w danym momencie nie oznacza, że będą one dostępne w sprzedaży w przyszłości.
Przed dokonaniem zakupu klient może zapoznać się z informacjami dotyczącymi wybranego produktu, jego właściwości i dostępnych wariantów.
Możliwość realizacji zamówienia zależy od rzeczywistej dostępności produktu w chwili jego składania.
Jeżeli dany artykuł zostanie wyprzedany, jego prezentacja lub możliwość dodania go do koszyka mogą zostać odpowiednio zmienione albo usunięte.
Zmiany w dostępności produktów nie wpływają automatycznie na warunki wcześniej zawartych umów sprzedaży.
3. Aktualność informacji publikowanych na stronie
Treści zamieszczane w sklepie mają ułatwiać klientom zapoznanie się z ofertą oraz dokonanie zakupów.
Opisy, parametry techniczne, ceny, informacje o dostępności, zdjęcia i pozostałe materiały mogą być aktualizowane w związku ze zmianami dotyczącymi produktów.
Dokładamy starań, aby informacje przedstawiane użytkownikom odpowiadały aktualnej ofercie.
W niektórych sytuacjach aktualizacja danych może jednak nastąpić z opóźnieniem wynikającym z synchronizacji informacji, prac technicznych lub zmian w systemie obsługi sklepu.
Jeżeli istotne informacje dotyczące zamówienia zostaną zmienione przed jego ostatecznym potwierdzeniem, klient może zapoznać się z aktualnymi warunkami przed dokonaniem zakupu.
Późniejsze aktualizacje treści sklepu nie powodują automatycznej zmiany warunków już zawartych umów.
4. Zasady korzystania z witryny
Użytkownicy mogą korzystać z funkcji sklepu w celu przeglądania produktów, zapoznawania się z informacjami o ofercie oraz składania zamówień.
Korzystanie ze strony powinno odbywać się zgodnie z obowiązującymi przepisami i jej przeznaczeniem.
Niedozwolone są działania, które mogą:
-
Zakłócać prawidłowe funkcjonowanie sklepu.
-
Naruszać bezpieczeństwo strony lub jej systemów.
-
Utrudniać innym użytkownikom korzystanie z dostępnych usług.
W celu obsługi zamówień i zapewnienia odpowiednich funkcji sklepu mogą być wykorzystywane usługi zewnętrznych dostawców.
Dotyczy to między innymi rozwiązań związanych z obsługą płatności, transportem, doręczaniem przesyłek oraz technicznym funkcjonowaniem strony.
Korzystanie z usług zewnętrznych nie ogranicza praw konsumenta wynikających z umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem ARDVEXO.
5. Informacje dotyczące zamówień i zakupów
Przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia klient może sprawdzić najważniejsze informacje związane z zakupem.
Obejmują one:
-
Wybrane produkty.
-
Liczbę zamawianych sztuk.
-
Adres dostawy.
-
Łączną kwotę do zapłaty.
Warunki zakupu oraz informacje o produktach mające zastosowanie do zamówienia są ustalane na podstawie danych przedstawionych podczas składania i potwierdzania zamówienia.
Późniejsze zmiany asortymentu, opisów produktów lub zawartości sklepu nie powodują automatycznej zmiany wcześniej uzgodnionych warunków sprzedaży.
Kwestie związane z płatnościami, dostawą, anulowaniem zamówień, zwrotami produktów i zwrotem środków są regulowane odpowiednimi zasadami obsługi zakupów oraz obowiązującymi przepisami prawa.
W każdym przypadku zachowane pozostają ustawowe prawa konsumenta, w tym uprawnienia dotyczące odstąpienia od umowy oraz niezgodności towaru z umową.
6. Prawa własności intelektualnej
Treści zamieszczone w ARDVEXO mogą podlegać ochronie na podstawie obowiązujących przepisów dotyczących własności intelektualnej.
Ochrona ta może obejmować:
-
Teksty i opisy produktów.
-
Zdjęcia oraz ilustracje.
-
Elementy graficzne.
-
Materiały prezentujące produkty.
-
Ikony i oznaczenia.
-
Układ i projekt stron.
-
Inne materiały objęte odpowiednimi prawami.
Bez wymaganego zezwolenia lub odpowiedniej podstawy prawnej niedozwolone jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie albo wykorzystywanie chronionych materiałów w inny sposób.
Ograniczenia te nie dotyczą działań dozwolonych przez obowiązujące przepisy.
Jeżeli określone materiały są objęte prawami osób trzecich, prawa te pozostają przy właściwych uprawnionych podmiotach.
7. Dostępność i działanie sklepu internetowego
Dostęp do niektórych stron lub funkcji ARDVEXO może być czasowo ograniczony ze względu na prace techniczne, konserwację systemów, aktualizacje lub inne okoliczności wpływające na działanie witryny.
W takich sytuacjach określone funkcje mogą być przejściowo niedostępne lub działać w ograniczonym zakresie.
W razie potrzeby podejmowane są odpowiednie działania mające na celu przywrócenie prawidłowego funkcjonowania usług w możliwie krótkim czasie, z uwzględnieniem charakteru problemu i dostępnych możliwości technicznych.
Czasowa niedostępność strony lub zmiana prezentowanej oferty nie pozbawia konsumentów praw związanych z wcześniej potwierdzonymi zamówieniami.
8. Zmiany w ofercie i aktualizacje informacji prawnych
Produkty, dostępne modele, kategorie asortymentowe i informacje publikowane w sklepie mogą być okresowo aktualizowane.
Zmiany mogą polegać na dodawaniu nowych produktów, zastępowaniu dotychczasowych modeli, aktualizacji ich parametrów lub wycofaniu określonych artykułów z oferty.
Takie działania nie zmieniają automatycznie warunków sprzedaży obowiązujących przy wcześniej potwierdzonych zamówieniach.
Niniejsze Informacje prawne mogą być również aktualizowane ze względu na zmiany w funkcjonowaniu sklepu lub obowiązujących przepisach.
Wprowadzane aktualizacje nie działają wstecz w sposób pozbawiający konsumentów praw, które przysługują im zgodnie z prawem w związku z wcześniejszymi zakupami.
9. Prawo właściwe i ochrona konsumentów
Do korzystania ze sklepu internetowego ARDVEXO oraz transakcji kierowanych do konsumentów w Polsce mają zastosowanie właściwe przepisy prawa polskiego.
Dotyczy to w szczególności bezwzględnie obowiązujących regulacji dotyczących ochrony konsumentów, zawierania umów na odległość oraz odpowiedzialności za zgodność towaru z umową.
Żadne postanowienie niniejszych Informacji prawnych nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień przyznanych konsumentom przez obowiązujące przepisy.
Jeżeli określone postanowienie pozostawałoby w sprzeczności z bezwzględnie obowiązującymi regulacjami dotyczącymi ochrony konsumentów, pierwszeństwo mają odpowiednie przepisy prawa.
10. Pytania i zgłoszenia dotyczące zakupów
W przypadku pytań związanych z korzystaniem ze sklepu, informacjami o produktach, realizacją zamówienia lub doręczeniem przesyłki można skontaktować się z obsługą klienta ARDVEXO za pośrednictwem oficjalnych kanałów kontaktowych.
Dotyczy to również zgłoszeń związanych z uszkodzeniami powstałymi podczas transportu, brakującymi elementami lub niezgodnością otrzymanego produktu z zamówieniem.
W celu ułatwienia identyfikacji sprawy warto podać numer zamówienia i krótko opisać problem.
Zgłoszenia są rozpatrywane odpowiednio do ich charakteru oraz obowiązujących przepisów, bez ograniczania ustawowych praw konsumenta.